Back to top

Privacy Policy

El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento por lo dispuesto  por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en  Posesión de los Particulares, publicada el 5 de julio de 2010 en el Diario  Oficial de la Federación y se pone a disposición de los usuarios que  entreguen datos o información personal a “Chamaleon Glass S.A. de C.V.” 

En nuestro carácter de responsables en el tratamiento de datos personales,  observamos los principios que marca la ley, de licitud, consentimiento,  información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. 

  1. Responsable de la protección de sus Datos Personales. “Chamaleon Glass S.A. de C.V.” con  domicilio en Calle Italia #232, Colonia Universal, Durango, México; es responsable del tratamiento de sus datos  personales. 
  2. Forma y medios de contacto. Puede contactarnos, redactando un  documento en idioma español, dirigido a Salvador Monroy y  hacerlo llegar por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
  3. Fines de los Datos Personales recabados. Sus datos personales serán  utilizados para fines de seguimiento, actualización y confirmación en cuanto  a los servicios contratados; con fines promocionales, estadísticos y de  mercadotecnia; con fines de seguridad de las personas, dar cumplimiento a  obligaciones contraídas con nuestros clientes, evaluar la calidad del servicio,  realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias. 
  4. Datos recabados y medios de obtención de Datos Personales. Los datos  personales que recabamos de usted con los fines descritos en el presente  aviso de privacidad, son recabados de manera personal cuando usted nos  los proporciona directamente o a través de correo electrónico, por vía de  nuestras páginas electrónicas y cuando obtenemos información a través de  otras fuentes que están permitidas por la Ley. Los datos que recabamos de  manera directa y vía internet, pueden ser los siguientes: Nombre y apellidos,  Género (masculino o femenino), imagen, fecha de nacimiento, país, teléfono,  correo electrónico y dirección física. Toda vez que la Ley permite otras 

fuentes de allegarnos de información como lo son directorios telefónicos, de  servicios y laborales, los datos que por dichos medios podemos obtener son  nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección física. En cuanto  a los datos financieros de conformidad con los artículos 8°, 10° y 37° de la  Ley, no son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso  para ser utilizados. 

  1. Limitaciones al uso de datos. Usted puede cancelar su suscripción para  recibir promociones, ofertas y servicios de manera telefónica, por correo  electrónico y vía correo postal haciendo llegar una carta escrita en idioma  español donde indique su solicitud y los datos necesarios como lo son:  Nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos), copia simple  de su identificación oficial o, en medios electrónicos, versión digitalizada de  la misma (escaneo), teléfono y dirección física o electrónica para fines de  notificaciones relacionadas al caso a la siguiente dirección electrónica: [email protected]
  2. Derechos ARCO. Usted o su representante legal debidamente acreditado  podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, a  partir del 6 de enero de 2012 podrá ejercer, cuando procedan, los derechos  de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante  solicitud presentada en el correo electrónico arriba señalado; es importante  mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito  previo ni impide el ejercicio de otro derecho. 
  3. Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Los Derechos antes  descritos se ejercen a través de la presentación de la solicitud respectiva  que en idioma español debe presentar de manera gratuita al correo  electrónico: [email protected], en atención a Salvador Monroy. El plazo para atender su  solicitud será en un máximo de cinco días contados a partir de la fecha de  recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.  Le hacemos patente que es el Instituto Federal de Acceso a la Información y  Protección de Datos Personales quien tiene encomendado velar por sus  derechos ARCO y el encargado de regular y verificar la observancia de la  Ley. 
  4. Derecho de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos. En todo tiempo, usted puede revocar el consentimiento que nos ha entregado  para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de  hacer uso de los mismos, para ello es necesario que presente su petición  según descrito en este mismo aviso en la parte de “Forma y medios de  Contacto”. Su solicitud deberá indicar Nombre completo (nombre o nombres  y apellido o apellidos), copia simple de su identificación oficial o, en medios  electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo), indicación del  correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones y algún  número telefónico de contacto. En un plazo máximo de cinco días contados a  partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación, le daremos  contestación sobre la procedencia de la misma por medio de correo  electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo  electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al  domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los cinco días se darán por  cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal). 
  5. Datos personales sensibles. Hacemos de su conocimiento que, para  cumplir con las finalidades detalladas en el Presente Aviso de Privacidad, en  el caso de que sean recabados y tratados datos personales sensibles, como  aquellos que refieren a parentesco, preferencia sexual, religión, creencias  filosóficas, condición física, estado de salud, discapacidad, fotografías y  documentos médicos, entre algunos otros, serán tratados conforme a la Ley. 
  6. Consentimiento tácito, en términos del artículo octavo de la Ley. En caso  que usted desee manifestar OPOSICIÓN a que sus datos personales sean  tratados conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad deberá  enviar su negativa por escrito en idioma español a la siguiente dirección  electrónica: [email protected]
  7. Modificaciones al aviso de privacidad. Cualquier modificación al presente  aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un  comunicado por escrito enviado a su domicilio o un mensaje enviado a su  correo electrónico o a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través  de WEB de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones  con “Chamaleon Glass S.A. de C.V.”